51爆料 · 帮助中心

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帮助中心回答页面浏览、频道查找、专题阅读、信息核验、APP使用、须知与隐私相关问题,重点帮助读者找到内容和理解信息状态,不解释开发方式或搜索设置。

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如何快速浏览

首页提供主要频道与重点入口。想看当天重点可进入今日爆料,想看进展可进入事件追踪,想判断说法可靠程度可进入信息核验。

如何查找频道

手机端可通过顶部料柜展开全部栏目,桌面端可使用顶部频道和料柜。常用入口都使用清楚文字,不依赖隐藏手势。

如何阅读专题

专题页适合回看较长时间跨度的议题。建议先看主题背景,再按时间脉络阅读公开回应和核验结果。

如何理解核验状态

六种核验状态描述的是现有公开证据程度。状态可能随着新资料出现而变化,不应把它理解成永远不变的标签。

APP页面有什么

APP页面用于说明移动阅读方式、频道切换、追踪和隐私提示,不提供真实下载、登录、支付或消息提醒。

隐私问题怎么办

不要通过公开渠道提交身份证、银行卡、私人手机号、家庭地址、密码、验证码或未经授权私密资料。遇到涉及隐私的内容,可以通过联系我们页面提出处理意见。

找不到某条内容时

可以先从首页相近频道进入,再查看页面中的阅读索引。若是长期议题,专题整理通常比每日速览更适合;若是正在变化的事件,则事件追踪和信息核验更容易找到最新状态与仍待确认部分。

看到互相矛盾的说法

先不要急着选一边。可以检查两条说法是否来自同一时间、是否讨论同一对象、是否引用同一份资料。很多冲突来自时间变化或截取范围不同。若仍无法判断,以页面标注的核验状态和可靠公开来源为准。

页面信息已经过时

有些旧页面会保留当时状态用于回看。遇到明显时间变化时,可进入事件追踪或相关专题查看后续说明。若发现旧内容缺少必要提示,也可以通过联系我们页面指出具体位置和更新依据。

分享前注意什么

分享资讯前建议先看完整标题和正文,确认没有把“尚未确认”删掉,也不要只截取一句容易产生误解的话。若页面含个人信息、未成年人内容或敏感图片,更应谨慎,不应为了讨论方便扩大无关隐私。

补充说明

如果只是想快速确认一条说法是否已有可靠依据,可以优先进入信息核验;如果想知道事情如何一步步变化,则更适合进入事件追踪。不同入口解决的是不同阅读问题。